離島的 case 這5年多來也不是沒接過,綠島、蘭嶼、馬祖、大小金門都有出貨紀錄。通常都是買家先寄到本島的親戚,再經由親戚回離島時帶過去。有位金門的買家真的非常喜歡工廠的系統家具,在網路上提問了很多次,請店長幫他想想辦法。上個月底出貨後,今天同事打電話關切一下,對方說已經收到了,而且,沒什麼碰撞或損傷...
「運送」一直是店長這五年來最無力、最無法掌握的問題,本島運送已經這樣遑論離島,加上運送的是系統家具,所以,這次的運送真的有些難度。一開始先聯繫二家簽約的貨運公司報價,新竹貨運目前不承接這類大型貨品托運,大榮貨運算了很久,報價$7,000~$8,000元...天哪!原本店長就沒有報很大的期望,沒想到金門的盧先生說 ok!不知道離島買家是不是已經習慣這種高昂的運輸費用?!
雖然大榮貨運願意承接,金門的買家也願意承擔運送風險,店長心裡還是有點毛毛的!從工廠出發先把商品裝到大榮貨車,回到中壢的集散場下貨,晚上再搬上大貨車送到高雄,然後換車送到港口卸貨裝船,到金門再卸貨上車,算算總共需要經歷8次上下貨,這麼重、數量又多的系統家具,送到買家手裡不知道會變成什麼樣子!越想越不對,跟出貨組主管討論後,決定改為較安全的「棧板出貨」。
「棧板出貨」顧名思義就是將商品放在棧板上,所以,必須特別訂做一個棧板,再將所有的商品整齊堆放在棧板上,最後再使用收縮膜封裝,兼具固定、防塵、防水三種作用。因為商品已經完全固定在棧板上,整個運送過程都必須使用堆高機搬運至專車上,不需要經過人工搬運,減少碰撞與不當搬(摔)運,所以 可以提昇運送品質!
經過這翻浩大的工程,工廠除了需要特別訂做一塊超大棧板外,還要找專車送貨到大榮集貨場,雖然完成了一次「歷史性的創舉」,算算...還要倒貼近$2,000元運費!套句同事的口頭禪:「這個 case 賺錢沒有,做身體健康啦!」 呵~