在工廠跟高階主管開會時,偶爾會出現一些「爭執」的場面,雖然有時後是因為部門的本位主義,但大多數的情況都是為了公司好,只是觀點、角度不同, 「說話太大聲」、「辯論太激烈」(這樣夠貼切吧!呵...)。也因為是這樣的無私團隊,公司才能夠在這樣詭譎多變、殘酷競爭的不景氣環境下,度過20多個 年頭,絕對不是僥倖!
討論的時候遇到專業問題真的是要相信專家,但是 又擔心遇到「專業傲慢」、「下承上意」或是「官大學問大」的狀況!所以,做決策的人真的要非常中立、客觀、清醒,完全聽不到第二種聲音「一致通過」應該是最糟糕的結論,有理智的決策者應該會建議回去想想下次再開會!
文件可在下列網址公開檢視:
http://docs.google.com/present/view?id=dfb27tkf_4289dsrx8nf3