MSN 的遠端協助 與 ShowMyPC 功能比較

今天跟 Dino 測試 ShowMyPC 遠端桌面程式 的時候，忽然想起微軟也有透過 MSN 請求好友協助的功能，先跟同事在 LAN 裡面測了一下，整個過程、介面都有互動式提問，簡單、容易上手(不了解可以參考 [這裡])。不過，驗證的時間大約花了45秒，就區域網路100M的速度而言，稍嫌慢了一點，驗證後整個遠端桌面的使用就非常流暢。 隨即跟 Dino 測試卻出現無法連線的問題，研判是 Dino 公司的防火牆擋下 3389 port，所以 無法使用微軟的遠端協助功能。相較之下，微軟的遠端協助功能比 ShowMyPC 的穿牆功力略遜一籌。對完全不懂電腦的人而言，透過 ShowMyPC 請求別人協助可能比較方便。

為什麼要 透過 MSN 請求好友協助 或是 ShowMyPC 遠端桌面程式？直接使用遠端桌面不就 ok？主要有二個情況：

1. 被控端的電腦作業系統是 XP Home 而不是 XP Pro
2. 被控端的使用者不知道自己的真實 IP 或是透過 IP 分享器上網。
   

當然 VNC 也是歷史悠久、功能優異的遠端桌面軟體，如果您習慣 VNC 也沒問題，用的習慣就好！

延伸閱讀：

• MSN遠端協助[使用簡介]
• ShowMyPC --- 非常簡單的遠端桌面程式，讓好友幫您搞定電腦問題！